Final Sales FAQ

Vilka produkter erbjuds vid slutförsäljning?

Slutförsäljningens varor inkluderar ett brett utbud av produkter från TikTok Shop-säljare, såsom utsläppsprodukter, begränsad kvarvarande lager, säsongsbrytningens stilar, unika varor och oanvända, ovätska eller oanvända returer. Dessa varor erbjuds ofta till betydande rabatter vid säljarens discrektion.

Vad betyder slutförsäljning?

Om produktinformationssidan anger Slutförsäljning, är varan inte berättigad till retur eller byte efter köp. Men om din vara anländer med ett oväntat problem, är vi här för att hjälpa och kommer att erbjuda stöd efter behov.

Vad gör jag om jag behöver stöd?

• Kontakta säljaren och begär deras hjälp med att rätta till saken. Säljare har upp till 4 arbetsdagar (exklusive helger och helgdagar) för att granska alla kommunikationer eller förfrågningar.
• Om du inte kan lösa problemet med säljaren, kontakta vårt kundsupportteam i Hjälpcentret och meddela dem problemet med produkten eller din order. Vänligen tillhandahåll foton och en detaljerad beskrivning.
• Vi kommer att göra allt vi kan för att säkerställa att du är nöjd med din order.